Waar vind ik de servicekosten?
Algemeen
De servicekosten staan in Mijn Woonwaarts bij je contractinformatie. Ze staan ook op je huurcontract.
Servicekosten
Veel gevraagd over Servicekosten
Kunnen jullie de servicekosten verhogen?
Algemeen
Ja, wij kunnen de servicekosten verhogen. Dit zijn de kosten voor bijvoorbeeld de schoonmaak of het liftonderhoud in jouw woongebouw.
Je betaalt elke maand een bedrag via je huur. Dit is het gemiddelde van de kosten van de afgelopen jaren. Moet je het jaar erna veel bijbetalen? Dan verhogen we de servicekosten. Zo voorkomen we dat je aan het einde van het jaar opnieuw moet bijbetalen.
Hoe betaal ik de servicekosten?
Algemeen
Elk jaar rond 1 juli krijg je de afrekening van de servicekosten van ons. Bij die afrekening staat ook hoe je de kosten betaalt.
Wat valt er precies onder servicekosten?
Algemeen
Meestal betaal je servicekosten voor schoonmaak, liftonderhoud en het onderhoud van de tuin. Waar jij precies servicekosten voor betaalt, staat op Mijn Woonwaarts bij je contractinformatie.
Krijg ik elk jaar een afrekening voor de servicekosten?
Algemeen
Ja. Elk jaar rond 1 juli krijg je de afrekening van de servicekosten over het afgelopen kalenderjaar.
Ik heb een afrekening gekregen van mijn servicekosten of energieverbruik. Maar ik ben het niet eens met het bedrag. Wat nu?
Algemeen
Laat het ons weten via ons contactformulier. We bekijken dan hoe we je het beste kunnen helpen.
Ik heb een afrekening gekregen van mijn servicekosten of energieverbruik, en ik moet geld bijbetalen. Kan ik hiervoor een betalingsregeling afspreken?
Algemeen
Ja, dat kan. Een betalingsregeling vraag je bij ons aan via betalingsregeling.
Ik heb een afrekening van mijn service-/energiekosten gekregen en ik krijg geld terug. Wanneer staat dat geld op mijn rekening?
Algemeen
Je hebt een brief gekregen over de afrekening van je service-/energiekosten. In deze brief staat wanneer het geld op je rekening staat.
Hoe betaal ik voor mijn service-/energiekosten?
Algemeen
Je betaalt je service-/energiekosten elke maand via je huur. Maar we weten pas aan het eind van het jaar wat de service-/energiekosten precies zijn geweest.
Als het jaar voorbij is, krijgen wij de rekeningen voor bijvoorbeeld water, energie en tuinonderhoud. Dan bekijken we of je genoeg service-/energiekosten hebt betaald.
Heb je te weinig betaald? Dan betaal je iets bij. Heb je te veel betaald? Dan krijg je geld terug. Dit noemen we de afrekening van je service-/energiekosten. Je krijgt hierover een brief in mei of juni van elk jaar.
Hoe berekenen jullie mijn service-/energiekosten?
Algemeen
Je betaalt elke maand service-/energiekosten via je huur. Deze kosten zijn het gemiddelde van de kosten van de afgelopen jaren.
Kan ik mijn service-/energiekosten veranderen?
Algemeen
Dat kan soms. Je betaalt elke maand service-/energiekosten via je huur. Deze kosten zijn het gemiddelde van de kosten van de afgelopen jaren. Zijn jouw echte kosten veel lager? Dan krijg je na het eind van het jaar geld terug.
Betaal je liever iets minder per maand? Stuur ons een berichtje via ons contactformulier. Dan bekijken we wat er mogelijk is.
Ik heb een afrekening van mijn service-/energiekosten gekregen. Ik lees dat ik moet bijbetalen. Hoe kan dat?
Algemeen
Je betaalt elke maand service-/energiekosten via je huur. Deze kosten zijn het gemiddelde van de kosten van de afgelopen jaren.
Als het jaar voorbij is, krijgen wij de rekeningen voor bijvoorbeeld water, energie en tuinonderhoud. Dan bekijken we of je genoeg service-/energiekosten hebt betaald.
Heb je te weinig betaald? Dan betaal je iets bij.
Moet ik zelf de meterstanden doorgeven aan het energiebedrijf?
Algemeen
Ja, de meterstanden geef je zelf door aan je energiebedrijf. Je hebt namelijk zelf een contract afgesloten met het energiebedrijf.