Klachtenformulier

Je hebt contact met ons gehad over je klacht en je bent niet tevreden over de afhandeling hiervan. Je kunt jouw klacht melden bij onze Klachtencoördinator.

En dan:
Je ontvangt binnen twee werkdagen een ontvangstbevestiging. Binnen twee werkweken krijg je van ons een inhoudelijke reactie op je klacht.

  • Ben je niet tevreden over deze klachtafhandeling? Dan laat je dat binnen twee weken aan ons weten.
  • Ben je tevreden over de afhandeling? Dan is je klacht afgehandeld.

Lopende klacht of niet eens hoe wij het hebben opgelost?